アプリの動作環境

Popolo デバイスアプリ、オペレータアプリについて、推奨動作環境および最低動作環境を掲載いたします。

なお、これらの環境は数年ごとに見直しを行います。

Popolo デバイスアプリ (iPad)

最低動作環境では、基本的な機能をご利用いただけますが、一部の機能が利用できない場合があります。また、Apple 社によるサポート期限が残り短くなっておりますので、新規購入はおすすめいたしません。

※ ストレージの空き容量や、インストールされた他アプリによっては、正しく動作しない場合があります。特にストレージが 32GB または 64GB の iPad では、空き容量が不足しがちですので、不要なアプリをアンインストールするなど整理をおすすめいたします。

※ Popolo の一部プランでは、内蔵インカメラに加えて、外付けカメラもご使用いただけます。ただし、USB-C 端子を搭載した機種 (例: iPad A16、iPad 第10世代など) が必要です。従来の Lightning 端子を搭載した機種では、内蔵インカメラのみ利用できます。

Popolo デバイスアプリは、原則として、最新世代と1世代前の iPadOS に対応いたします。これは業界で一般的な対応基準となっております。

例えば、2026年5月現在では、以下の2世代のOSに対応しております。

お使いの iPad に対し、最新OS へのアップデートがいつまで提供されるかは、Apple の方針によりますが、一般的には、iPad の発売日から 5〜7 年間は提供されるとされています。

一方、Apple によるアップデートが提供されなくなった後は、数ヶ月〜数年経ちますと、Popolo のサポート期限を迎え、その iPad では Popolo をご利用いただけなくなります。あらかじめご了承ください。

つきましては、iPad を新規購入される際は、なるべく最新機種をおすすめいたします。これにより、発売日からおよそ 6〜8年間、その iPad で Popolo をご利用いただけることとなります。

最低動作環境では、基本的な機能をご利用いただけますが、一部の機能が利用できない場合や通話品質に影響する場合があります。